Condições Gerais de Garantia

A garantia não se aplica a danos resultantes de imprudência do operador, descargas elétricas, impactos, quedas, entupimentos, acúmulo de sujeira e outros fatores externos que possam prejudicar o funcionamento adequado do equipamento.

A garantia perderá sua validade caso sejam detectadas alterações em qualquer componente do equipamento, incluindo, mas não se limitando a, componentes elétricos e eletrônicos, como inversores, CLP, controladores de temperatura e sensores.

Peças e insumos que sofrem desgaste natural, como teflon, correias, resistências e borrachas, não são cobertos pela garantia.

A garantia se refere exclusivamente a peças com defeitos de fabricação, e não a falhas operacionais ou uso inadequado do equipamento.

Equipamentos reparados por nossa Assistência Técnica têm uma garantia de 90 (noventa) dias a partir da emissão da nota fiscal de serviço, desde que o defeito apresentado seja o mesmo do anterior.

A garantia não cobre a queima de componentes de potência causada por mau uso, violação do equipamento, danos decorrentes de transporte inadequado, ou equipamentos com a etiqueta de garantia violada ou fora do período de cobertura.

O cliente será notificado caso o equipamento não se enquadre nas condições de garantia devido ao seu estado de conservação.